Foire aux questions
Comment passer une commande?
– Magasinez et choisissez parmi nos délicieux repas
– Choisissez si vous voulez le repas une fois ou livré tous les mois ou toutes les deux semaines
– Une fois vos sélections terminées, passez à la caisse et aux détails de livraison.
Quel est le délai de livraison?
Toutes les livraisons se font le dimanche. Laval et la Rive-Nord dimanche AM entre 9h et 13h. Montréal et la Rive-Sud dimanche PM entre 13h et 17h30
Quels sont les frais de livraison?
La livraison est calculée selon votre adresse. (6,99$ – 8,99$)
Comment modifier une commande?
Pour modifier une commande, il vous suffit de vous connecter à votre compte, à l’onglet Commandes et de cliquer sur Modifier.
Si vous rencontrez des difficultés pour modifier une commande, vous pouvez nous contacter ici. Il nous feras plaisir de vous aider rapidement.
Les repas sont-ils toujours disponibles?
Les repas que vous pouvez commander sur le site sont disponibles en tout temps. Il nous fera plaisir de cuisiner pour vous un repas qui n’est pas en inventaire.
Les repas sont-ils taxables?
La plupart de nos produits ne sont pas taxables.
Quels sont les délais de conservation?
Les produits de notre gamme se conservent 6 mois au congélateur à partir de la date d’emballage.
Comment réchauffer les repas?
Les repas individuels se réchauffent rapidement au four micro-ondes. (environ 7 minutes)
Les repas familiaux se réchauffent au four conventionnel.
Le temps de cuisson peut varier. Veuillez consulter l’étiquette sur le produit pour connaître le temps de cuisson.
Vos produits sont-ils tous disponibles en ligne?
Nous déployons graduellement l’ensemble de nos produits sur notre boutique en ligne.
J'ai des allergies alimentaires
Il nous est impossible de garantir qu’aucun agent potentiellement allergène n’entre dans la composition de nos produits. Veuillez consulter la liste des ingrédients pour de plus amples renseignements.